特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記を以下のとおり掲示します。

販売事業者

株式会社クロスフェイス

所在地

〒103-0027　東京都中央区日本橋3丁目2-14

運営責任者

竹澤　直人

電話番号

03-6886-0169

お問い合わせ

お問い合わせフォームにて受付いたします（メールにてご返信します）。

サービス名

診断ロボ（無料セルフ診断）／CF-ID（共通会員ID・無料登録）ほか当社提供サービス

販売価格

診断ロボの各診断およびCF-IDの利用登録は無料です。有料サービスを提供する場合の価格は，各サービスのページおよび申込みの確認画面に表示します（税込）。

サービス料金以外の必要料金

インターネット接続には別途，ご契約の通信事業者への通信料が発生します。

お支払い方法

（有料サービス利用時）クレジットカード等（決済代行：Stripe）

お支払い時期

（有料サービス利用時）お申し込み時に決済されます。

役務の提供時期

無料診断は画面上でただちにご利用いただけます。有料サービスは各サービスの定めに従い，決済完了後に提供します。

お申込みのキャンセル

有料サービスにつき，役務の提供（成果物の生成・ダウンロード）前であればキャンセルを承ります。

返品・返金について

二重決済・サービス未提供・当社起因の不具合などの場合はご返金します。デジタルコンテンツの性質上，提供後の自己都合返金はお受けできないことがありますが，まずはご相談ください。状況に応じ誠実に対応します。

解約について

スポット（都度）利用を基本とし，継続課金・月額契約は，提供する場合に別途定めます。

利用環境

ブラウザ（Google Chrome，Microsoft Edge 等）は最新版でご利用ください。スマートフォンに対応しています。

スマウェブ（ホームページ作成サービス）に関する表記

販売事業者・所在地・運営責任者・連絡先は上記共通表記のとおりです。

サービス名

スマウェブ（士業・事業者向け ホームページ作成／CMS）

販売価格

表示価格はすべて税抜です。
セルフプラン：初期費用0円／月額3,980円
プロプラン（制作代行）：初期費用150,000円／月額3,980円（大幅な作り込みは別途お見積り）
主なオプション（月額）：更新代行10,000円／自社予約2,000円／多言語1,500円（＋ネイティブ校正実費）／AI記事3,000円／会員管理1,500円／ネットショップ2,000円／前払い決済1,000円（＋Stripe実費）
独自ドメイン（年額）：初年度1,800円／翌年以降3,400円
Google Workspace初期セットアップ：10,000円（Google利用料は別途）
Webライティング・大規模改修：内容により別途お見積り
料金の算定：初年度合計＝Σ初期＋Σ月額×12＋Σ年額／翌年度以降（年額）＝Σ月額×12＋Σ年額（更新）

サービス料金以外の必要料金

消費税，決済手数料（Stripe実費），多言語のネイティブ校正実費，独自ドメイン更新料，外部サービス（Google等）の利用料。

お支払い方法

クレジットカード等（決済代行：Stripe。当社の決済基盤に準拠）。

お支払い時期

月額料金はご契約日を起算日として毎月の応当日にご請求します（自動更新）。初期費用は契約時，年額料金は契約時および更新時。

役務の提供時期

セルフプランはアカウント発行後ただちにご利用いただけます。プロプランは制作着手から納品まで（内容により別途ご案内）。

継続役務（月額）の自動更新・解約

月額サービスは1か月ごとに自動更新します。解約は次回更新日の前日までにお申し出ください。期間途中の解約による日割返金は行いません。

プロプラン（制作）のキャンセル・返金

制作着手後のキャンセルは，その時点までの出来高相当をご負担いただきます（着手金150,000円を充当し，下回る場合は差額を返金，上回る場合は差額を請求）。目安：制作着手前＝事務手数料（着手金の10%）を控除して返金／着手〜初稿提出前＝着手金相当／初稿提出後〜検収前＝着手金＋出来高／検収後（納品完了後）＝返金なし。

利用環境

ブラウザは Google Chrome／Microsoft Edge の最新版を推奨します。スマートフォンに対応しています。

制定：2026年6月30日
改定：2026年7月4日
株式会社クロスフェイス